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1.3大客户经理的能力与职责
许多企业会在总部设置全国大客户经理一职,特别是快速流转品行业。一般来说,全国大客户经理应具备以下一些基本能力:
·具备良好的跨部门的沟通技巧
·具备能承受各种压力的能力
·具备获取数据及分析各种销售报表以便从中获取资源并决策的能力
·具备高级的谈判技巧
·了解销售经理和市场部经理的工作方法和思维方式
·流利的口语和良好的书面表达能力
下面介绍全国大客户经理的职责描述:
汇报对象:市场和销售总经理
具体职责:
·明确全国大客户的发展方向,根据市场调查做出销售预测并根据销售预测制定费用预算
·公司内部以及外部的政策协调
·发展、培训和激励区域经理
工作内容:
·同各区域销售经理协调制定可行性客户发展计划和指标及费用预算
·每3个月召开全国大客户销售会议,确定下季度工作方向
·培训、指导区域经理完成既定的客户销售目标
·与公司各部门的沟通、协调工作
·与区域经理每季度回顾、分析、总结每一个客户的销售情况看书阁『seeshu』,為您提供精彩小說閱讀
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